Pilot mobiele telefonie: slimmer werken met een werktelefoon
Doel van de pilot: onderzoeken hoe werktelefoons bijdragen aan efficiënter werken, betere communicatie en meer gebruiksgemak bij digitale zorgverlening.
Tussentijdse resultaten: wat levert het op?
De pilot loopt nog maar de eerste resultaten zijn veelbelovend. Uit de meting blijkt onder andere dat:
- 67% van de medewerkers zich efficiënter voelt in het werk met een werktelefoon
- 52% van de medewerkers minder frustratie ervaart – al blijven er aandachtspunten
- De digitale zorgverlening een 7 scoort (t.o.v. 5,5 voor de start)
- Vooral het snel kunnen bellen, rapporteren, inloggen en e-mailen wordt gewaardeerd
Tegelijk zijn er ook verbeterpunten: zo wordt de telefoon soms als groot ervaren en is de overdracht via het toestel nog niet altijd goed leesbaar. Deze aandachtspunten nemen we mee in de eindevaluatie en het adviesrapport.
Bekijk hieronder de infographic met alle resultaten van de tussentijdse meting.
Waarom is dit nodig?
De komende jaren blijven we digitaliseren. Zorgmedewerkers hebben steeds vaker mobiele toegang nodig tot applicaties, rapportages en communicatie. Tot nu toe gebruikten velen hun privételefoon voor werkdoeleinden – iets wat we niet wenselijk vinden, zowel vanuit privacy- als gebruiksperspectief.
Een werktelefoon biedt collega’s o.a. de mogelijkheid om:
- veiliger in te loggen en informatie te delen
- direct te rapporteren via apps
- contact te houden met collega’s zonder privételefoon te gebruiken
- optimaal gebruik te maken van innovaties, zoals spraakgestuurd rapporteren
Volgende stap: uitrol naar alle locaties
De pilot wordt op in juli afgerond. Op basis van de resultaten bereiden we in de zomer de grote uitrol voor naar alle locaties en afdelingen. Uiteindelijk krijgen circa 500 medewerkers een eigen mobiele werktelefoon, met standaard profielen, duidelijke ondersteuning en goed ingerichte processen voor uitgifte en beheer.
Zo bouwen we stap voor stap aan een toekomst waarin zorgtechnologie écht werkt – en zorgmedewerkers het verschil kunnen blijven maken, met de juiste middelen in handen.
🔗 Meer weten over zorgtechnologie bij Kennemerhart? Lees ook:
Kennemerhart bij ondertekening Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg
Momo BedSense: meer rust en overzicht in de zorg
Vragen over dit project? Neem contact op met Marije Broekhuizen via marije.broekhuizen@kennemerhart.dev.nextbuzz.nl
